Política de reembolsos

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Aviso: este texto es un borrador funcional con condiciones de ejemplo (7 días / sin uso). Definí los plazos y condiciones reales que quieras ofrecer y, si es necesario, revisalo con un abogado a la luz de la Ley de Defensa del Consumidor (Argentina).

1. Plazo para pedir un reembolso

Podés pedir el reembolso completo de una membresía paga dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que no hayas completado más del 20% de los módulos de la zona a la que accediste con ese pago.

2. Cómo pedirlo

Escribinos por WhatsApp con el email de tu cuenta y el motivo. Procesamos los reembolsos aprobados dentro de las 72 horas hábiles, por el mismo medio de pago utilizado en Mercado Pago.

3. Qué no cubre esta política

• Membresías con más del 20% de contenido consultado.
• Solicitudes recibidas después de los 7 días de la compra.
• Cuentas suspendidas por incumplimiento de los términos y condiciones.

4. Cancelación sin reembolso

Si preferís cancelar tu membresía sin pedir reembolso, conservás el acceso hasta el final del período ya pagado y no se te vuelve a cobrar.